آخر تحديث: 03/06/2026
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدام منصة ترتيب، قد نطلب معلومات أساسية لازمة لإنشاء الحساب وتقديم الخدمة، مثل رقم الهاتف وكلمة المرور. كما قد يقدّم المستخدم تفاصيل متعلقة بالمناسبة مثل نوع المناسبة، التاريخ، الموقع المتوقع، عدد الحضور، والخدمات المطلوبة.
2. المعلومات التي لا نجمعها
لا نقوم بجمع معلومات حساسة لا علاقة لها بالخدمة، مثل المعلومات الصحية أو المالية أو أي بيانات خاصة غير مطلوبة لتنظيم المناسبة أو متابعة الطلب.
3. كيفية استخدام المعلومات
- إنشاء حساب المستخدم وتسجيل الدخول.
- استقبال طلبات الحجز أو طلبات عروض الأسعار.
- التواصل مع المستخدم بخصوص تفاصيل المناسبة أو حالة الطلب.
- تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات داخل المنصة.
4. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلومات المستخدمين مع جهات خارجية لأغراض تسويقية. وقد يتم استخدام المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو التواصل بشأن الطلبات، أو عند وجود التزام قانوني واضح.
5. حماية الحساب
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة به، ويجب عليه إبلاغنا في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
6. الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات، متابعة الطلبات، تحسين المنصة، أو الالتزام بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية عند الحاجة.
7. حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم طلب تعديل بياناته أو حذف حسابه أو الاستفسار عن طريقة استخدام معلوماته من خلال قنوات التواصل المعتمدة في منصة ترتيب.
8. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور الخدمات. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
9. التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: abd.tarakji96@gmail.com.