آخر تحديث: 03/06/2026

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدام منصة ترتيب، قد نطلب معلومات أساسية لازمة لإنشاء الحساب وتقديم الخدمة، مثل رقم الهاتف وكلمة المرور. كما قد يقدّم المستخدم تفاصيل متعلقة بالمناسبة مثل نوع المناسبة، التاريخ، الموقع المتوقع، عدد الحضور، والخدمات المطلوبة.

2. المعلومات التي لا نجمعها

لا نقوم بجمع معلومات حساسة لا علاقة لها بالخدمة، مثل المعلومات الصحية أو المالية أو أي بيانات خاصة غير مطلوبة لتنظيم المناسبة أو متابعة الطلب.

3. كيفية استخدام المعلومات

  • إنشاء حساب المستخدم وتسجيل الدخول.
  • استقبال طلبات الحجز أو طلبات عروض الأسعار.
  • التواصل مع المستخدم بخصوص تفاصيل المناسبة أو حالة الطلب.
  • تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات داخل المنصة.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلومات المستخدمين مع جهات خارجية لأغراض تسويقية. وقد يتم استخدام المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو التواصل بشأن الطلبات، أو عند وجود التزام قانوني واضح.

5. حماية الحساب

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة به، ويجب عليه إبلاغنا في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.

6. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات، متابعة الطلبات، تحسين المنصة، أو الالتزام بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية عند الحاجة.

7. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم طلب تعديل بياناته أو حذف حسابه أو الاستفسار عن طريقة استخدام معلوماته من خلال قنوات التواصل المعتمدة في منصة ترتيب.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور الخدمات. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

9. التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: abd.tarakji96@gmail.com.

Last updated: Add update date here.

1. Information We Collect

When using Tarteeb, we may request basic information needed to create an account and provide the service, such as phone number and password. Users may also provide event-related details such as event type, date, expected location, number of guests, and requested services.

2. Information We Do Not Collect

We do not collect sensitive information that is unrelated to the service, such as health, financial, or other private data not required for event planning or request follow-up.

3. How We Use Information

  • To create user accounts and enable login.
  • To receive booking requests or quotation requests.
  • To contact users regarding event details or request status.
  • To improve the user experience and service quality.

4. Sharing Information

We do not sell, rent, or share users’ information with third parties for marketing purposes. Information may only be used as necessary to provide the service, communicate about requests, or comply with a clear legal obligation.

5. Account Protection

Users are responsible for keeping their password confidential and should notify us if they suspect unauthorized account use.

6. Data Retention

We retain information for as long as needed to provide services, follow up on requests, improve the platform, or meet legal or regulatory requirements when necessary.

7. User Rights

Users may request to update their information, delete their account, or ask how their information is used through Tarteeb’s official contact channels.

8. Policy Updates

We may update this policy from time to time as our services evolve. The updated version will be published on this page.

9. Contact Us

For any privacy-related questions, users can contact us by email at abd.tarakji96@gmail.com.